亲爱的家长朋友：
您好！在陪伴孩子就医的过程中，您是否曾因不熟悉挂号流程而焦急？是否在科室选择、检查项目或线上服务使用中感到困惑？您的每一份咨询，我们都细心聆听；您的每一个需求，我们都全力回应。
为帮助您更高效地了解医院服务，减少奔波等待的疲惫，我们汇总了近期家长们最关注的一些问题，在此为您提供详细解答。
客服电话：028-8505 6688
Q：医院接诊时间是多久？有夜间急诊吗？
A：我院日间门诊时间：8:30-17:30，夜间门诊时间为：17:30-22:00，22:00后的夜间急诊服务仅为VIP患儿开通【如何开通天使VIP？请点击这一篇↓】
Q：如何复印病历？
A：如您需要复印病历，可通过以下两种方式：
1.自取：直接前往我院5楼医务科即可复印病历。
2.邮寄：点击【成都天使儿童医院】公众号-客服中心-病历复印，填写相应信息即可。
Q：如何开具发票？
A：1.您在院时，可直接去我院B1楼收费室开具发票。
2.您不在院时，可致电客服028-85056688，告知个人信息后，我们会将电子发票发送至您邮箱。
Q：想看的某位医生没号了，可以加号吗？
A：可以的。您可以直接在1楼服务台或电话（028-8505 6688）联系客服请示医生后为您加号。上午加号要在11:00前来就诊，下午加号要在17:30前来就诊，过时将自动取消（费用可退）。
Q：就诊期间给医生看报告需要重新签到排序吗？
A：家长拿到检验、检查报告后，可以直接回诊室交给医助，由医助帮您安排。
Q：如果只想给孩子做某个检查，可以直接在前台开单检查吗？
A：可以的。如果只想给孩子做血常规、彩超等检查，可以在我院一楼前台挂便民门诊（11元）的号，在二楼前台开单后去做检查。
Q：如孩子在其它医院就诊后，医生告知需要输液治疗，由于天使离孩子学校比较近，可以放学后带着药品来天使输液吗？
A：不可以。按照医疗规范，药品只能在开药的医院输液。如果要来我院输液，则必须在我院重新挂号就诊，医生开药才行。
倾听每一声细语，守护每一颗童心。
欢迎扫码反馈建议，
携手为孩子们做得更好！
